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제목 개금종합사회복지관 ISO 9001 인증 사후심사 실시
작성자 사품연 작성일 2012-11-23 조회수 1437/0
2012년도 개금종합복지관 ISO 9001 품질경영시스템 인증 <사후심사> 실시합니다.


1. 개금종합복지관 최초 ISO 9001 인증 코드 및 인증 범위
- 인증코드 : '38번 보건 및 사회복지'
- 인증범위 : '사회복지서비스 설계 및 개발, 사회복지서비스 제공'

2. 일시 : 2012. 12. 17(월) 09시-18시

3. 장소 : 개금복지관 현장

4. 심사원
- ooo ISO 9001 선임인증심사원(ICL KOREA 인증원)
- ooo ISO 9001 인증심사원(ICL KOREA 인증원)

5. 심사범위
-ISO 9001(2008) 인증규격(4. 품질경영시스템 / 5. 경영책임 / 6.자원관리 / 7.복지서비스 제공 / 8.측정, 분석, 개선)

 

6. 심사프로그램


-경영자 인터뷰


-시작회의(opening meeting)

 * 인사

 * 심사범위

 * 심사협조사항

 * 비밀준수사항(심사원 서약서 작성 안내)

 * 심사방법(품질경영시스템 문서 및 기록, 현장 관찰, 직원인터뷰 등)

 *부적합/개선사항 의미 안내

 * 심사종료시간, 심사팀 회의사항 등


-시설 라운딩

 
-심사 실시


-심사팀 회의(부적합사항 및 개선사항 재검토, 시정조치보고서 및 심사결과보고서 작성)


-종료회의(closing meeting)

 * 심사 결과 이의제기 및 재심사 

 *  심사협조 감사 인사

 * 비밀준수사항 재안내

 * 품질경영시스템 실행 상태

 * 부적합사항/개선사항 브리핑

 * 부적합사항 확인 및 서명, 심사결과 메트릭스 안내

 * 심사원에 대한 심사만족도 설문조사

 * 차기 심사 일정 안내

 

 
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